Questa è una traduzione fornita per tua comodità. In caso di discrepanza tra questa traduzione e l'originale inglese, prevale la versione inglese.
Informativa sulla privacy e Termini di servizio
Data di efficacia: July 16, 2026
Questo documento definisce l'Informativa sulla privacy e i Termini di servizio di Cirola ("noi" o "nostro"), gestita da Cirola Technologies Inc. Spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni quando utilizzi uno qualsiasi dei nostri prodotti — attualmente Cirola Pocket (gestione degli scontrini) — insieme ai siti web e ai servizi collegati (nel loro insieme, il "Servizio"). Man mano che lanceremo altri prodotti (come Cirola Chill), questo documento sarà aggiornato per coprire eventuali nuove pratiche relative ai dati specifiche di tali prodotti. Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato da questi termini e dalle pratiche qui descritte.
1. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo solo le informazioni necessarie a far funzionare il Servizio. Non vendiamo informazioni personali e non utilizziamo i tuoi dati per la profilazione pubblicitaria su altre app o su altri siti web.
Informazioni dell'account
- Indirizzo e-mail e nome — forniti da te in fase di registrazione o dal provider di accesso che hai scelto (Google o Apple).
- Password — conservata solo come hash unidirezionale con sale. Non vediamo, non archiviamo e non trasmettiamo mai la tua password reale.
- Identificativo del provider — se accedi con Google o Apple, conserviamo l'identificativo utente stabile che il provider ci fornisce. Per Apple si tratta della dichiarazione opaca
subdel tuo token di identità; non riceviamo il tuo vero Apple ID. - Appartenenza all'account — se condividi un account con altri utenti, conserviamo la relazione tra gli account utente e i portafogli condivisi.
Dati degli scontrini e dati finanziari
- Immagini degli scontrini — foto che scatti o carichi dei tuoi scontrini. Le immagini acquisite vengono caricate nel nostro spazio di archiviazione cloud per poter essere elaborate; nel piano gratuito vengono eliminate automaticamente 30 giorni dopo il caricamento (vedi la Sezione 7).
- Testo OCR e voci elaborate — il testo estratto dai tuoi scontrini, insieme a campi strutturati come nome del negozio, prodotti, prezzi, quantità e totali.
- Voci di spesa — le voci manuali che crei, inclusi importi, date, valuta e note.
- Prodotti seguiti e avvisi di prezzo — l'elenco dei prodotti che hai scelto di monitorare e lo storico prezzi che generiamo a partire dagli scontrini aggregati.
- Scontrini ricevuti via e-mail — se crei una casella Cirola (ad esempio
yourname@p.cirola.com) e vi inoltri e-mail di conferma d'ordine — manualmente o tramite un filtro automatico —, le e-mail inoltrate vengono ricevute per tuo conto, trasformate in scontrini e associate al tuo account. L'e-mail originale resta nella tua casella personale come prova d'acquisto.
Dati del dispositivo e dati tecnici
- Informazioni sul dispositivo — piattaforma (iOS / Android), versione del sistema operativo, modello del dispositivo, versione e build dell'app.
- Lingua e impostazioni regionali — la lingua che hai scelto nell'app, le impostazioni locali del tuo dispositivo (per esempio fr-CA), il fuso orario e la valuta preferita. Raccolti al momento della registrazione e aggiornati quando accedi, così che l'app possa servirti nella lingua giusta e noi possiamo capire, in forma aggregata, dove si trovano i nostri utenti e quali lingue contano di più.
- Posizione approssimativa (solo Paese) — dalla tua connessione, al momento della registrazione o dell'accesso, ricaviamo il Paese da cui ti colleghi (per esempio "CA"). Conserviamo solo il codice Paese di due lettere — mai la tua posizione precisa. L'app non richiede né utilizza il GPS. Questo ci aiuta a capire dove viene usata Cirola, così da dare priorità a lingue, valute e funzioni regionali. Nulla di tutto ciò viene usato per la pubblicità.
- Indirizzo IP — registrato per sicurezza, prevenzione degli abusi e limitazione delle richieste. Gli indirizzi IP non vengono conservati insieme al tuo profilo; viene mantenuto solo il codice Paese da essi derivato (vedi sopra).
- Diagnostica, arresti anomali e prestazioni — raccolti tramite Sentry per permetterci di individuare e correggere i bug. Possono includere stack trace, marche temporali e identificativi anonimizzati, ma escludono il contenuto degli scontrini.
Dati di acquisto
Se sottoscrivi un piano a pagamento, il tuo acquisto viene gestito da Apple (App Store) o da Google (Play Store). Riceviamo un segnale sullo stato dell'abbonamento tramite RevenueCat — non riceviamo né conserviamo mai i dati della tua carta di pagamento.
Pubblicità (solo piano gratuito)
Se utilizzi il piano gratuito, l'app mostra un piccolo banner pubblicitario erogato da Google AdMob. Questi annunci aiutano a coprire i costi di base per mantenere Cirola gratuita — nulla di più. Richiediamo solo annunci non personalizzati: l'app non chiede l'autorizzazione al tracciamento tra app e non condivide identificativi pubblicitari per la profilazione personalizzata. AdMob può comunque raccogliere informazioni sul dispositivo, l'indirizzo IP e dati generali di interazione per erogare e misurare gli annunci. Questi dati sono regolati dall'Informativa sulla privacy di Google. Gli abbonati Pro non vedono annunci e per loro non viene raccolto alcun dato pubblicitario.
Link di affiliazione (tutti i piani)
Quando l'app ti mostra un link alla pagina di un prodotto sul sito di un rivenditore (per esempio Amazon o Walmart), quel link può contenere il nostro identificativo di affiliazione. Se effettui un acquisto dopo aver seguito tale link, Cirola può percepire una piccola commissione dal rivenditore senza costi aggiuntivi per te — il prezzo che paghi resta invariato. In qualità di affiliata Amazon, Cirola guadagna dagli acquisti idonei. Gli identificativi di affiliazione vengono aggiunti solo nel momento in cui apri un link; non modificano i prodotti riconosciuti sui tuoi scontrini, i prezzi mostrati o qualsiasi dato conservato nel tuo account, e non condividiamo alcuna tua informazione personale con il rivenditore. Quando per lo stesso prodotto sono disponibili più link di rivenditori, i link ai rivenditori con cui collaboriamo possono comparire per primi.
Ciò che NON raccogliamo
- Non raccogliamo la tua posizione precisa.
- Non accediamo ai tuoi contatti, al tuo calendario o ai tuoi dati sanitari.
- Non utilizziamo identificativi di tracciamento tra app oltre a quanto richiesto dalla rete pubblicitaria nel piano gratuito.
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:
- Fornire le funzioni principali del Servizio — conservare i tuoi scontrini, elaborarli con il riconoscimento ottico dei caratteri, categorizzare le tue spese e mostrare analisi.
- Autenticarti in modo sicuro e mantenere la tua sessione.
- Abbinare le voci degli scontrini ai prodotti utilizzando banche dati di prodotti e motori di ricerca di terze parti, così da permetterti di seguire i prezzi nel tempo e tra i negozi.
- Generare avvisi di variazione di prezzo per i prodotti che segui.
- Rilevare e prevenire abusi, frodi e attacchi automatizzati.
- Monitorare le prestazioni, correggere gli arresti anomali e migliorare l'app.
- Inviare e-mail transazionali — codici di attivazione, reimpostazioni della password e (per i titolari dell'account) comunicazioni amministrative.
- Adempiere agli obblighi di legge e rispondere a richieste legittime.
3. IA ed elaborazione automatizzata
Per trasformare l'immagine o l'e-mail di uno scontrino in dati strutturati, utilizziamo grandi modelli linguistici e modelli di visione di terze parti (tra cui Google Gemini, OpenAI GPT, modelli ospitati su AWS Bedrock e Google Vertex AI Search). Elaborare uno scontrino richiede di inviarne il contenuto a questi fornitori:
- Per gli scontrini fotografati inviamo il testo OCR o un'immagine compressa dello scontrino.
- Per gli scontrini ricevuti tramite il tuo alias e-mail Cirola inviamo il testo dell'e-mail (e gli eventuali allegati PDF convertiti in testo).
Non alleghiamo separatamente gli identificativi del tuo account Cirola (l'e-mail dell'account, il nome visualizzato o l'ID utente interno) quando ci rivolgiamo a questi fornitori. Tuttavia, il contenuto dello scontrino può di per sé contenere informazioni personali stampate, fotografate o citate dal rivenditore, come il tuo nome, un indirizzo di spedizione o fatturazione, un indirizzo e-mail, un numero di telefono, un numero di carta fedeltà o le ultime cifre di una carta di pagamento.
Questo vale per ogni canale di acquisizione:
- Scontrini fotografati — tutto ciò che è visibile nella foto, compreso quanto stampato in testa o in calce allo scontrino cartaceo, viene inviato al fornitore di IA come immagine o come testo OCR.
- Scontrini via e-mail — l'intero testo dell'e-mail di conferma d'ordine, che spesso include dati personali citati nel corpo del messaggio, viene inviato al fornitore di IA.
In tutti i casi non rimuoviamo, mascheriamo, oscuriamo né pseudonimizziamo questo contenuto prima di inviarlo. Il fornitore di IA vede tutto ciò che lo scontrino o l'e-mail conteneva.
Il nostro principale fornitore di IA: Google (piano a pagamento)
L'elaborazione degli scontrini è svolta quasi interamente da Google Gemini, a cui accediamo tramite le offerte commerciali a pagamento di Google (piano a pagamento dell'API Gemini / Google Cloud Vertex AI) — e non tramite i piani gratuiti per consumatori o sviluppatori.
In base ai termini di governance dei dati di Google per questi servizi a pagamento, Google si impegna contrattualmente a quanto segue:
- I contenuti inviati a Gemini tramite Cirola non vengono utilizzati per addestrare o migliorare i modelli di apprendimento automatico di Google.
- Google elabora i contenuti unicamente per restituirci una risposta elaborata.
- Google non conserva i contenuti oltre quanto necessario per far funzionare il servizio e, laddove li conservi per il monitoraggio degli abusi, li elimina secondo la propria politica di conservazione pubblicata.
Puoi leggere direttamente l'impegno vincolante di Google: IA generativa su Vertex AI — Governance dei dati e i Termini di servizio aggiuntivi dell'API Gemini.
Altri fornitori di IA che possiamo utilizzare occasionalmente
Per un numero ristretto di compiti più circoscritti (come controlli di qualità leggeri sulle corrispondenze dei nomi dei prodotti) possiamo instradare richieste attraverso altre API commerciali di IA, tra cui OpenAI, Groq e modelli ospitati su Amazon Web Services Bedrock (come varianti di Anthropic Claude e Meta Llama), tutti utilizzati tramite piani API commerciali a pagamento i cui termini vietano ugualmente l'addestramento sugli input dei clienti. AWS si impegna contrattualmente affinché i contenuti inviati a Bedrock non siano utilizzati per addestrare i modelli di base sottostanti, non siano condivisi con il fornitore del modello e non siano conservati oltre quanto necessario a restituirti una risposta — vedi le FAQ sulla privacy dei dati di AWS Bedrock. Non utilizziamo le versioni chatbot gratuite rivolte ai consumatori di nessuno di questi servizi.
L'elaborazione automatizzata avviene solo quando sei tu a chiederlo — acquisendo uno scontrino, inoltrando l'e-mail di uno scontrino alla tua casella Cirola o cercando un prezzo. Nessuna decisione automatizzata produce nei tuoi confronti effetti giuridici o similmente significativi. Se preferisci che un determinato scontrino non venga inviato a un fornitore di IA terzo, non acquisirlo nell'app e non inoltrarlo al tuo alias e-mail Cirola.
Avvertenza sull'accuratezza dell'IA
Le funzioni basate sull'IA — tra cui l'elaborazione degli scontrini, l'estrazione delle voci, il rilevamento dei prezzi e l'abbinamento dei prodotti — sono fornite secondo il criterio del miglior sforzo possibile. Sebbene lavoriamo continuamente per migliorarne l'accuratezza, l'IA può commettere errori e li commette. Importi elaborati, nomi delle voci, quantità e altri dati estratti possono occasionalmente risultare errati o incompleti. Dovresti sempre verificare le informazioni finanziarie importanti confrontandole con i tuoi scontrini originali. Cirola non è responsabile delle decisioni prese sulla base di dati elaborati dall'IA.
4. Terze parti e sub-responsabili del trattamento
Condividiamo dati con un piccolo insieme di fornitori di servizi accuratamente selezionati che ci aiutano a far funzionare il Servizio. Non vendiamo a nessuno le tue informazioni personali.
| Fornitore | Finalità |
|---|---|
| Google Cloud Platform | Hosting, database e Vertex AI Search per l'abbinamento dei prodotti. |
| Amazon Web Services (S3 / SES / SNS / SQS) | Archiviazione delle immagini degli scontrini in un bucket S3 privato, invio delle e-mail transazionali, ricezione degli scontrini in arrivo via e-mail e preparazione dei payload di posta per l'elaborazione. |
| Google Sign-In | Autenticazione OAuth se scegli di accedere con il tuo account Google. |
| Apple Sign in with Apple | Autenticazione OAuth se scegli di accedere con il tuo Apple ID. |
| Google Gemini (paid Vertex AI / Gemini API) | Modello linguistico principale per l'elaborazione degli scontrini e l'abbinamento dei prodotti. I contenuti non vengono utilizzati per addestrare i modelli di Google — vedi la Sezione 3 per l'impegno collegato. |
| OpenAI / Groq (paid APIs) | Uso occasionale per compiti più circoscritti (ad esempio verifiche di affidabilità). Solo piani API commerciali a pagamento — nessun addestramento sugli input dei clienti. |
| AWS Bedrock (paid) | Uso occasionale per compiti di IA più circoscritti tramite modelli di base ospitati da AWS (ad esempio Anthropic Claude, Meta Llama). AWS si impegna contrattualmente affinché i contenuti non siano utilizzati per addestrare i modelli sottostanti né condivisi con il fornitore del modello. |
| LiteLLM proxy | Livello di instradamento self-hosted che inoltra le richieste ai fornitori di IA indicati sopra. Funziona sulla nostra infrastruttura. |
| Sentry | Segnalazione degli arresti anomali, monitoraggio delle prestazioni e diagnostica. |
| RevenueCat | Gestione dello stato degli abbonamenti (non riceviamo mai i dati delle carte). |
| Google AdMob | Pubblicità nel piano gratuito (solo annunci non personalizzati) — aiuta a coprire i costi di base del piano gratuito. Raccoglie informazioni sul dispositivo e dati di interazione per erogare e misurare gli annunci. Gli abbonati Pro non sono interessati. |
| Programmi di affiliazione dei rivenditori (es. Amazon Associates) | I link ai prodotti che scegli di aprire possono contenere il nostro identificativo di affiliazione, così Cirola può percepire una commissione sugli acquisti idonei, senza costi aggiuntivi per te. Nessuna informazione personale viene condivisa con il rivenditore; una volta sul suo sito si applica l'informativa privacy del rivenditore stesso. |
| Apple App Store / Google Play Store | Gestione dei pagamenti per gli abbonamenti a pagamento. |
Possiamo inoltre divulgare informazioni se obbligati per legge o in risposta a una richiesta legittima di un'autorità pubblica.
5. Ubicazione dei dati e trasferimenti internazionali
Tutti i dati degli utenti sono archiviati principalmente in Canada. I backup vengono replicati negli Stati Uniti a fini di ripristino di emergenza. L'elaborazione con IA (elaborazione degli scontrini, abbinamento dei prodotti e funzioni di intelligenza collegate) avviene negli Stati Uniti. Ove necessario, ci basiamo su meccanismi giuridici adeguati (come le Clausole contrattuali tipo) per i trasferimenti transfrontalieri di dati personali.
6. Disponibilità del servizio
Puntiamo a una disponibilità del servizio del 99,9% misurata su base mensile (circa 43 minuti di inattività non pianificata al mese). Le finestre di manutenzione programmata sono escluse da questo calcolo. Al momento non offriamo crediti economici per l'inattività, ma informeremo gli utenti di ogni interruzione significativa del servizio tramite l'app o via e-mail.
7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
- Dati dell'account — conservati finché il tuo account è attivo. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dall'app.
- Immagini degli scontrini (piano gratuito) — le immagini archiviate nel cloud vengono eliminate automaticamente 30 giorni dopo il caricamento. Le immagini sul dispositivo restano finché non le elimini tu.
- Immagini degli scontrini (piano a pagamento) — conservate finché mantieni la voce, oppure fino a quando elimini la voce o il tuo account.
- Dati elaborati degli scontrini — conservati finché il tuo account è attivo e, successivamente, in forma aggregata / anonimizzata (vedi "Eliminazione dell'account" più sotto).
- Dati diagnostici e di arresto anomalo — conservati secondo la conservazione predefinita di Sentry, in genere 30–90 giorni.
- Log di sicurezza e di limitazione delle richieste — conservati fino a 7 giorni.
- Payload delle e-mail in arrivo (grezzi) — conservati nel nostro bucket di preparazione della posta fino a 30 giorni, poi eliminati automaticamente.
8. Eliminazione dell'account
Puoi eliminare definitivamente il tuo account dall'app stessa (Impostazioni → Elimina account). Quando elimini il tuo account:
- Elimineremo il tuo profilo personale (nome, e-mail, hash della password, identificativi OAuth).
- Elimineremo le tue voci di spesa, le liste della spesa, le appartenenze agli account, i token di autenticazione e ogni registrazione di abbonamento e di segnalazione bug collegata a te.
- Elimineremo le immagini degli scontrini archiviate nel cloud e associate al tuo account.
Importante: per preservare l'integrità dello storico prezzi aggregato — su cui fanno affidamento altri utenti — il testo elaborato delle singole voci degli scontrini (nome del prodotto, negozio, prezzo, data) viene conservato in forma anonimizzata, rimuovendo il collegamento al tuo account utente. Questi dati anonimizzati non possono essere ricollegati a te.
Se accedi con Apple, revochiamo anche gli eventuali token OAuth Apple che deteniamo per tuo conto. Puoi inoltre revocare l'accesso di Cirola da Impostazioni iOS → Apple ID → Accedi con Apple.
9. I tuoi diritti sulla privacy
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere i seguenti diritti sui tuoi dati personali in base a normative come il Personal Information Protection and Electronic Documents Act canadese (PIPEDA), il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE e del Regno Unito (GDPR), il California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) e la Lei Geral de Proteção de Dados brasiliana (LGPD):
- Accedere ai dati personali che deteniamo su di te.
- Rettificare dati inesatti o incompleti.
- Cancellare i tuoi dati (eliminando il tuo account o contattandoci).
- Esportare una copia dei tuoi dati in un formato portabile.
- Opporti a determinati trattamenti o chiederne la limitazione.
- Revocare un consenso prestato in precedenza.
- Proporre reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati — per esempio il Garante per la protezione dei dati personali in Italia, l'ANPD in Brasile, oppure la CNIL, l'ICO o la tua autorità nazionale di controllo nell'UE o nel Regno Unito.
Per esercitare uno di questi diritti, scrivici a support@cirola.com. Risponderemo entro i termini previsti dalla normativa applicabile. Non applichiamo alcun costo per richieste ragionevoli.
Non vendiamo né "condividiamo" le tue informazioni personali nel senso definito dal CCPA. Se ciò dovesse mai cambiare, aggiorneremo questa pagina e forniremo i controlli di rinuncia richiesti dalla legge.
10. Uso accettabile e politica sui contenuti
Cirola è pensata per gestire scontrini, spese e dati di acquisto. Ti impegni a non caricare immagini o contenuti offensivi, sessualmente espliciti, violenti, d'odio, molesti, illegali o comunque inappropriati. Ciò include, a titolo esemplificativo:
- Materiale pornografico o sessualmente esplicito
- Immagini violente, cruente o disturbanti
- Incitamento all'odio, molestie o contenuti discriminatori
- Contenuti che sfruttano o mettono in pericolo i minori
- Contenuti illegali o che promuovono attività illegali
- Spam, malware o contenuti ingannevoli
Utilizziamo sistemi automatizzati, inclusa la moderazione dei contenuti basata sull'IA, per rilevare caricamenti inappropriati. Se viene rilevata una violazione, ci riserviamo il diritto di disattivare immediatamente il tuo account senza preavviso. Violazioni ripetute o gravi possono comportare la chiusura definitiva dell'account e l'eliminazione di tutti i dati associati.
Se ritieni che il tuo account sia stato disattivato per errore, scrivici a support@cirola.com.
Uso corretto e limiti mensili
Per proteggere il Servizio dagli abusi e mantenere i costi sostenibili per tutti, applichiamo limiti mensili per utente sulle operazioni più onerose. Valgono per ogni account (Gratuito e Pro) e si azzerano all'inizio di ciascun mese solare:
- Scontrini elaborati con IA — fino a 250 scontrini al mese elaborati dalla nostra pipeline di IA.
- Voci per scontrino — vengono estratte fino a 40 righe per scontrino; le voci eccedenti vengono troncate.
- Caricamenti di immagini nel cloud — fino a 250 immagini di scontrini archiviate nel cloud al mese.
- Ricerche di negozi (Google Places) — fino a 500 ricerche di negozi univoche al mese. Gli scontrini ripetuti dello stesso negozio vengono serviti dalla nostra cache e non concorrono a questo limite.
Se raggiungi un limite, l'operazione interessata viene saltata per il resto del mese — il resto dell'app continua a funzionare normalmente. I limiti possono essere modificati nel tempo con l'evolversi dei costi infrastrutturali e delle modalità d'uso; le variazioni sostanziali vengono annunciate ai sensi della Sezione 18.
11. Sicurezza
Adottiamo misure di protezione conformi agli standard di settore per proteggere i tuoi dati, tra cui la cifratura in transito (TLS), la cifratura a riposo delle immagini degli scontrini e dei backup archiviati, l'hashing delle password, la limitazione delle richieste e i controlli di accesso sui nostri sistemi di backend. In nessun momento archiviamo o abbiamo accesso ai dati della tua carta di pagamento.
Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100%, ma ci impegniamo a fondo per proteggere le tue informazioni. In caso di violazione dei dati che interessi i tuoi dati personali, informeremo gli utenti coinvolti entro 72 ore dal momento in cui ne veniamo a conoscenza e ne daremo comunicazione all'autorità di controllo competente ove previsto dalla legge (ad esempio GDPR, PIPEDA).
12. Limitazione di responsabilità
Cirola è uno strumento di gestione degli scontrini e monitoraggio delle spese — non è un consulente finanziario, un commercialista o un servizio fiscale. Non dovresti affidarti unicamente a Cirola per la dichiarazione dei redditi, la rendicontazione finanziaria o qualsiasi decisione con conseguenze legali o finanziarie.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Cirola e le sue affiliate, dirigenti, dipendenti e agenti non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi — inclusi, a titolo esemplificativo, la perdita di profitti, dati o avviamento — derivanti dal tuo utilizzo del Servizio o a esso connessi.
In nessun caso la nostra responsabilità complessiva potrà superare l'importo che ci hai corrisposto nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla richiesta, o cinquanta dollari canadesi (50 CAD), a seconda di quale sia maggiore.
13. Esclusione di garanzie
Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo, esplicite, implicite o di legge, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, accuratezza e non violazione di diritti altrui.
Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori o completamente sicuro, né che i dati degli scontrini elaborati dall'IA saranno accurati o completi. Non garantiamo inoltre la correttezza dei prezzi dei prodotti, delle informazioni sui negozi o di qualsiasi altro dato derivato dagli scontrini o da fonti di terze parti.
14. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini e il tuo utilizzo del Servizio sono regolati e interpretati in conformità alle leggi della Provincia dell'Ontario, Canada, senza riguardo alle relative norme sui conflitti di legge.
Qualsiasi controversia derivante dal Servizio o a esso collegata sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali situati in Ontario, Canada. Accetti di sottoporti alla giurisdizione personale di tali tribunali.
15. Inattività dell'account
Se il tuo account resta inattivo (nessun accesso, nessun caricamento di scontrini, nessuna attività tramite API) per un periodo continuativo di 12 mesi, potremo inviarti una notifica e successivamente eliminare il tuo account e tutti i dati associati dopo un ulteriore periodo di tolleranza di 30 giorni. Questo ci aiuta a gestire le risorse e a proteggere gli account dormienti da accessi non autorizzati.
Se desideri mantenere attivo il tuo account, ti basta accedere almeno una volta ogni 12 mesi. Puoi inoltre esportare i tuoi dati in qualsiasi momento tramite l'app prima che avvenga l'eliminazione.
16. Politica di rimborso
Gli abbonamenti Pro sono fatturati e gestiti interamente tramite l'Apple App Store o il Google Play Store. Le richieste di rimborso devono essere presentate direttamente ad Apple o Google secondo le rispettive politiche di rimborso. Cirola non gestisce direttamente i pagamenti e non può emettere rimborsi.
Se riscontri un problema tecnico che ti impedisce di utilizzare le funzioni Pro che stai pagando, scrivici a support@cirola.com e faremo del nostro meglio per risolverlo rapidamente.
17. Proprietà intellettuale e titolarità dei dati
I tuoi dati appartengono a te. Mantieni la piena titolarità di tutte le immagini degli scontrini, dei testi e dei dati finanziari personali che carichi su Cirola. Non rivendichiamo alcun diritto di proprietà sui tuoi contenuti.
Utilizzando il Servizio ci concedi una licenza limitata e non esclusiva per elaborare, archiviare e mostrare i tuoi dati al solo scopo di fornirti il Servizio e migliorarlo.
Ci riserviamo il diritto di utilizzare dati anonimizzati e aggregati — dai quali nessun singolo utente può essere identificato — per alimentare funzioni come la nostra API pubblica di confronto prezzi, produrre analisi di mercato e migliorare i nostri modelli di IA. Questi dati aggregati non possono essere ricondotti a te o al tuo account.
Il nome e il logo Cirola, così come tutta l'identità di marca collegata, il codice software, i modelli di IA e la documentazione sono proprietà intellettuale di Cirola e sono tutelati dalle leggi applicabili in materia di diritto d'autore, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale.
18. Modifiche al servizio
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento. Faremo sforzi ragionevoli per informarti delle modifiche sostanziali — come la rimozione di funzioni o variazioni di prezzo — con almeno 30 giorni di preavviso via e-mail o tramite notifica nell'app.
Se una modifica riduce in modo sostanziale la funzionalità di un servizio che stai attivamente pagando, puoi disdire il tuo abbonamento prima che la modifica abbia effetto. L'uso continuato del Servizio dopo la modifica costituisce accettazione dei termini modificati.
Non elimineremo mai i tuoi dati esistenti a seguito di una modifica del servizio senza prima darti la possibilità di esportarli.
19. Manleva
Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne Cirola Technologies Inc. e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivante da, o comunque connessa a: (a) il tuo utilizzo del Servizio; (b) la tua violazione dei presenti termini; (c) la tua violazione di diritti di terzi; oppure (d) contenuti che carichi sul Servizio in violazione della nostra politica di uso accettabile.
20. Forza maggiore
Non saremo responsabili per alcun inadempimento o ritardo nell'esecuzione delle nostre obbligazioni ai sensi dei presenti termini qualora tale inadempimento o ritardo derivi da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluse a titolo esemplificativo: calamità naturali, pandemie, atti dell'autorità, interruzioni di internet o delle telecomunicazioni, blackout, attacchi informatici o disservizi dei fornitori terzi di infrastrutture cloud.
21. Privacy dei minori
Il Servizio non è rivolto a minori di 13 anni (o all'età minima per il consenso digitale nel tuo Paese, se superiore). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e provvederemo a eliminarli.
22. Clausola salvatoria e integralità dell'accordo
Qualora una disposizione dei presenti termini fosse ritenuta inefficace o invalida da un tribunale competente, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria affinché le restanti disposizioni conservino piena validità ed efficacia.
Questo documento costituisce l'intero accordo tra te e Cirola Technologies Inc. in merito al tuo utilizzo del Servizio e sostituisce tutti i precedenti accordi, dichiarazioni e intese — scritti o orali — relativi al medesimo oggetto.
23. Modifiche ai presenti termini
Possiamo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy e i presenti Termini di servizio. Quando lo faremo, aggiorneremo la "Data di efficacia" in cima a questa pagina e, per le modifiche sostanziali, te lo comunicheremo nell'app o via e-mail. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore dei termini rivisti costituisce accettazione delle modifiche. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
24. Lingua e traduzioni
Questo documento è offerto in più lingue per tua comodità. La versione inglese è il testo che fa fede: in caso di conflitto, ambiguità o discrepanza tra una traduzione e l'originale inglese, prevale la versione inglese, che disciplina il tuo rapporto con noi.
Le traduzioni sono fornite in buona fede, ma potrebbero non rendere ogni sfumatura giuridica dell'originale. Se un passaggio tradotto non ti è chiaro, fai riferimento alla versione inglese o contattaci per chiarimenti.
25. Contattaci
Se hai domande, dubbi o richieste riguardo alla presente Informativa sulla privacy o ai tuoi dati personali, scrivici a:
Puoi raggiungerci anche tramite la nostra pagina dei contatti.